So erreichen Sie uns
Chatbot LindaIhre virtuelle Assistentin.
Linda beantwortet rund um die Uhr Fragen zu Produkten, Leistungen und Services.
Service-Telefon
Sie erreichen uns natürlich auch für weitere Servicethemen unter der Telefonnummer 06221 5110.
Online-BeratungOb von zu Hause oder unterwegs – Nutzen Sie den einfachen Weg rund um Ihre Finanzthemen per Telefon. Vereinbaren Sie gleich einen Termin.
Unsere Berater/innen
Lernen Sie unsere Online-Berater/innen kennen
Für die Realisierung Ihres Wunsches vom eigenen Zuhause oder für eine Beratung zum optimalen Versicherungsschutz stehen Ihnen unsere Berater immer im Zusammenhang einer ganzeheitlichen Beratung zur Verfügung.
Von der Beratung bis zum Abschluss – sofort, kompetent und digital.
Daniela Eck
Finanzberaterin S-Direkt
daniela.eck@sparkasse-heidelberg.de
Florian Brinkmann
Finanzberater S-Direkt
florian.brinkmann@sparkasse-heidelberg.de
FAQ
Fragen und Antworten
Sie haben Fragen zu Ihren Finanzen, aber nur wenig Zeit? Gerne beraten und betreuen wir Sie ganzheitlich, auch wenn Sie uns nicht in einer unserer Filialen besuchen können.Mit unserer Digitalen Beratung ist dies ganz bequem innerhalb unserer Beratungszeiten Montag bis Freitag von 08.00 Uhr - 20.00 Uhr möglich.
Unsere Berater/innen stehen Ihnen wie auf einer Filiale vor Ort zur Verfügung. Sie selbst entscheiden, was Sie bevorzugen, dabei passen wir uns ganz Ihren Wünschen an.
Sie erhalten über die Digitale Beratung dieselbe kompetente Beratung und Unterstützung, die Sie aus unseren Filialen kennen.
Individuell und ganz persönlich.
Nur, dass Sie sich bequem von zu Hause aus beraten lassen können, weil Sie vielleicht nicht mehr in unserer Nähe wohnen, oder Ihnen die Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen nicht so gut passen.Die Beratung ist für Sie absolut kostenfrei.
Alle Fragen zu den Themen "Geldanlage, Finanzierung, Versicherung, Altersvorsorge" beantworten wir Ihnen gerne. Unser Schwerpunkt ist die ganzheitliche Beratung mit dem S-Finanzkonzept.
- Umfassende Analyse Ihrer finanziellen Situation
- Entwicklung einer nachhaltigen und flexiblen Finanzstrategie
- Abgestimmt auf Ihre Lebenssituation und Wünsche
- Sie vereinbaren einen Termin bei unserer Digitalen Beratung.
- Sie erhalten von uns eine Terminbestätigung per E-Mail.
- Pünktlich zum vereinbarten Termin werden Sie von Ihrem Berater oder Ihrer Beraterin angerufen.
- Der Berater oder die Beraterin stellt sich vor und Sie können nun selbst entscheiden ob Sie sich per Kamera zuschalten oder ob Sie nur eine Bildschirmübertragung nutzen möchten.
Sicherheit hat für uns auch in der Digitalen Beratung einen hohen Stellenwert. Die komplette Datenübertragung zwischen Ihrem PC und unseren Systemen erfolgt mit hoher Verschlüsselung - so wie Sie es von unserem Online-Banking kennen.
