In nur wenigen Schritten zu Ihrem neuen Konto
- Starten Sie den Kontowechselservice und melden Sie sich an.
- Lassen Sie sich durch die Anwendung führen und wählen Sie selbst, was Sie übertragen möchten.
- Wählen Sie die Zahlungspartner aus, die informiert werden sollen.
- Senden Sie den Antrag - bequem per Klick.
Vorteile des digitalen Kontowechselservices
So funktioniert der Kontowechselservice
Login
Loggen Sie sich einfach mit den Online-Banking - Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank ein.
Falls Sie den Kontowechselservice ohne Online-Banking durchführen wollen - kein Problem! Nutzen Sie hierfür gern die Guided-Tour.
Übersicht Ihrer Zahlungspartner
Ihre Zahlungspartner werden anhand Ihrer Kontoumsätze (die uns Ihre Bank zur Verfügung stellt) ermittelt. Hier können Sie selbst bestimmen, ob wir Ihre Zahlungspartner informieren oder ob Sie Dokumente zum Selbstversenden erhalten. Zusätzliche Zahlungspartner können Sie bequem suchen und hinzufügen.
Daueraufträge
Sparen Sie sich das mühselige Heraussuchen aller relevanten Informationen. Sie erhalten eine Übersicht aus der Sie Ihre Daueraufträge auswählen können, die Sie übernehmen möchten. Diese werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Kontokündigung
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit ein Kontokündigungs-Schreiben erstellen zu lassen. Wählen Sie unter anderem, ob und wann Sie Ihr Konto schließen möchten. Der Prozess der Kontokündigung ist abgeschlossen, wenn Sie dieses Schreiben der Bank vorlegen.
Kontowechsel abschließen
Ihnen wird nun eine vollständige Zusammenfassung des Kontowechselpaketes angezeigt, welches Sie auch per E-Mail erhalten werden. Danach unterschreiben Sie direkt auf dem Smartphone, auf dem Tablet oder mit der PC-Maus. Abschließend informieren wir die von Ihnen ausgewählten Zahlungspartner.
Rund um den Kontowechselservice
Wenn Sie einen Online-Banking Zugang für Ihr altes Konto haben, können Sie sich direkt über die Seite der fino digital GmbH mit den Log-In Daten anmelden.
Daraufhin werden Ihnen alle bisherigen Zahlungspartner übersichtlich aufgelistet. Sie können diese anschließend überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Ebenfalls ist es möglich Zahlungspartner auf eigenen Wunsch hinzuzufügen oder zu ignorieren. So können Sie entscheiden, wer über Ihren Kontowechsel informiert wird. Abschließend übernimmt fino den Versand der Benachrichtigungsbriefe an alle gewünschten Zahlungspartner.
Sollten Sie bisher kein Online-Banking genutzt haben, hilft Ihnen die Guided Tour. Wählen Sie aus Vorschlägen mögliche Zahlungspartner aus und lassen Sie sich durch den gesamten Prozess begleiten.
Durch die Angabe der Login-Daten können Sie viel Zeit sparen. Denn dadurch können alle bisherigen Zahlungspartner und Daueraufträge übersichtlich aufgelistet werden. Ein manuelles Durchsuchen Ihrer Unterlagen und Kontoauszüge ist somit nicht notwendig.
Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, werden die folgenden Daten benötigt:
- Ihre Anschrift als Absenderadresse für die Erstellung der Anschreiben an Ihre Zahlungspartner.
- Ihre Bankleitzahl und Online-Banking Zugangsdaten für die automatische Ermittlung der Zahlungspartner und Daueraufträge.
Ihre Daten werden nur einmalig verarbeitet, verschlüsselt übertragen und unmittelbar nach dem abgeschlossenen Kontowechsel wieder gelöscht.
Da Sie Kontoinhaber und Vertragspartner der Zahlungspartner sind, werden Sie als Absender auf den Mitteilungen angegeben.
Dies ermöglicht im Nachgang einen direkten Schriftverkehr zwischen Ihnen und dem entsprechenden Zahlungspartner.
Um den Antrag zu unterschreiben, können Sie ganz bequem auf der Webseite Ihre Unterschrift mit der Maus setzen. Oder Sie unterschreiben bequem per Smartphone oder Tablet - das Programm hilft Ihnen bei allen Schritten.
Transparenz ist uns und fino sehr wichtig. Daher erhalten Sie nach dem Kontowechsel eine Übersicht mit allen Dokumenten per E-Mail oder zum direkten Download. Beachten Sie, dass die E-Mail auf Nutzerwunsch verschlüsselt werden kann.
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