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23.04.2020
Leistungsstark durch regionales Handeln – gerade auch in der KriseErwin Krauser GmbH aus Wiesloch begeistert von Sparkasse Heidelberg: hohe Kompetenz und schnelle Hilfe in der Corona-Krise
ALLES. BESONDERS. SCHÖN. – mit diesem Slogan wendet sich die Erwin Krauser GmbH an ihre Kunden. Das Wieslocher Fachgeschäft für Bürobedarf bietet tatsächlich alles rund ums Schreiben, Schenken, Arbeiten, für die Schule oder die Umsetzung kreativer Ideen.
Das 1962 von Erwin Krauser gegründete Unternehmen mit einem Ladengeschäft in der Hesselgasse 37 zählt zu den letzten inhabergeführten in der Stadt. Seine Tochter Karin Krauser führt die Geschäfte in der zweiten Generation fort – und damit auch eine für Krauser selbstverständliche Tradition: die besondere Auswahl an Produkten, die persönliche Atmosphäre sowie individuelle Beratung und den umfassenden Service.
ALLES. BESONDERS. SCHÖN. – Nur: Alles andere als schön war es für Karin Krauser, als sie Mitte März erfuhr, dass sie das Geschäft aufgrund der Corona-Krise schließen müsse. „Das war eine ganz schlimme Zeit“, gesteht sie ganz offen, denn von jetzt auf nachher brachen sämtliche Einnahmen des Ladens weg, ganz zu schweigen von allen anderen damit verbundenen
Herausforderungen. Denn auch ein Großteil der Mitarbeiter musste in die Kurzarbeit gehen. Dass die Sparkasse Heidelberg in dieser Extremsituation ein höchst zuverlässiger, sachverständiger und regional naher Finanzpartner war, das unterstreicht die langjährige Sparkassenkundin in diesem Zusammenhang gerne. Bei Armin Gutschek, Leiter der Gewerbekundenberatung in Wiesloch, und ihrer Finanzberaterin Franziska Seeburger habe sie sich in den allerbesten Händen gefühlt, „Das war sensationell“, so Karin Krauser begeistert.
„Die Sparkasse war total aufmerksam. Aufgrund der schnellen, unkomplizierten und kompetenten Unterstützung wusste ich sofort, wie ich die Soforthilfe des Bundes beantragen konnte. Ein Anruf und mein Kontokorrentkredit wurde beinahe verdoppelt. Auch die Zusage einer Zins- und Tilgungsaussetzung erhielt ich in kürzester Zeit.“ Letztlich gelang noch die erfolgreiche Bereitstellung eines Darlehens aus dem KfW-Sonderprogramm über die Sparkasse.
Seit dem 20. April ist Krauser wiedereröffnet - und das liebevoll dekorierte Ambiente, das attraktiv präsentierte Sortiment, aber auch Karin Krauser selbst und ihr Team stehen für die Kunden bereit. „Das ist schon eine enorme mentale Erleichterung gewesen“, sagt Karin Krauser. „Allein die Tatsache, zur Sparkasse zu gehen, um jetzt wieder Wechselgeld für die Kasse zu besorgen, war ein tolles Gefühl.“ Sie hofft nur, dass die politischen Maßnahmen und das Verhalten der Menschen dazu beitragen werden, dass es weiter aufwärts gehen kann. Die Sparkasse Heidelberg, die weiß sie dabei an ihrer Seite.
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